Müügitingimused
Viimati uuendatud: 12.11.2026
Need müügitingimused sätestavad tingimused, mille alusel Liis & Mari e-pood pakub klientidele oma tooteid ja teenuseid.
Liis & Mari veebilehte kasutades nõustud nende müügitingimustega ning külastuse ajal kehtiva privaatsuspoliitikaga. Kui sa ei nõustu mõne nende tingimustega, palume veebilehte mitte kasutada ega tellimusi esitada.
Liis & Mari jätab endale õiguse neid müügitingimusi igal ajal uuendada või muuta. Esitatud tellimustele kehtib tellimuse esitamise hetkel kehtinud versioon. Soovitame seda lehte aeg-ajalt üle vaadata.
Teave toodete ja hindade kohta
Iga toote lehel leiad selge kirjelduse, fotod ja/või videod. Püüame, et see teave oleks täpne, ning kohustume võimalikud vead võimalikult kiiresti parandama.
Kõik kuvatud hinnad sisaldavad käibemaksu. Tarne on tasuta. Liis & Mari jätab endale õiguse hindu, kampaaniaid ja tootekirjeldusi igal ajal muuta; muudatused ei mõjuta juba esitatud tellimusi.
Mitme toote allahindlused (2 toodet – 15%, 3 toodet – 20%, 4 toodet – 25%) rakenduvad ostukorvis automaatselt.
Veebilehe sisu (fotod, kirjeldused jms) kasutamine ilma Liis & Mari selgesõnalise nõusolekuta on autoriõiguse seaduse kohaselt keelatud.
Aktsepteeritud makseviisid
- Shop Pay
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- UnionPay
- Apple Pay
- Google Pay
Pärast makse kinnitamist saad e-kirja tellimuse kinnitusega.
Ostutingimused
Kõiki veebilehel olevaid tooteid saab tellida laoseisu piires. Kui toode muutub pärast tellimuse kinnitamist kättesaamatuks, võtame sinuga võimalikult kiiresti e-posti teel ühendust ja tagastame selle toote eest makstud summa täies ulatuses.
Tarne
Tarne on tasuta kõikjale Eestisse. Tellimus jõuab sinuni tavaliselt 3–7 tööpäeva jooksul. Lisateavet leiad lehelt Tarneinfo.
Tellimuse tühistamine
Saad tellimuse tühistada seni, kuni see ei ole veel teele saadetud. Kuna töötleme tellimusi 1–2 tööpäeva jooksul, palume tühistamiseks kirjutada meile võimalikult kiiresti aadressil contact@liismari.com või kontaktilehe kaudu.
Kui tühistamissoov jõuab meieni pärast väljasaatmist, toimetatakse pakk sinuni ja pärast kättesaamist saad alustada tagastamist.
Liis & Mari jätab endale õiguse tellimust mitte töödelda vigaste andmete, pettuskahtluse või kuritarvitava käitumise korral; sel juhul tagastatakse kõik laekunud summad täies ulatuses.
Tagastamine ja raha tagastamine
Vastavalt võlaõigusseadusele on sul õigus lepingust taganeda 14 kalendripäeva jooksul alates toote kättesaamisest, ilma põhjust esitamata. Liis & Mari pikendab seda tähtaega vabatahtlikult 30 päevani.
Tagastamise alustamiseks kirjuta meile aadressil contact@liismari.com või kontaktilehe kaudu. Toode peab olema kahjustamata, kasutamata, originaalpakendis ja siltidega. Tagastamise saatekulud kannab klient, välja arvatud defektsete või ekslikult saadetud toodete puhul.
Raha tagastatakse samal makseviisil, mida kasutati ostu sooritamisel, hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil saime teada sinu taganemisotsusest. Võime raha tagastamisega oodata, kuni oleme toote kätte saanud või kuni oled esitanud tõendi selle tagasisaatmise kohta. Kõik üksikasjad leiad lehelt Tagastamine ja raha tagastamine.
Lepingutingimustele mittevastavad tooted: võlaõigusseaduse alusel on sul õigus esitada nõudeid lepingutingimustele mittevastava toote kohta kahe aasta jooksul alates toote kättesaamisest. Kui said lepingutingimustele mittevastava toote, on sul õigus nõuda selle parandamist, asendamist või raha tagastamist – sõltumata eespool nimetatud 30-päevasest tähtajast.
Kaebused
Kui sul on kaebus meie toodete või teenuste kohta, kirjuta meile aadressil contact@liismari.com või kontaktilehe kaudu. Vastame sulle kirjalikult hiljemalt 15 päeva jooksul.
Kui me ei jõua kokkuleppele, võid pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA) juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole. Komisjoni menetlus on tarbijale tasuta.
Vastutuse piiramine
Liis & Mari ei vastuta kolmandate isikute esitatud teabe, tehniliste vigade ega muude olukordade eest, mis takistavad veebilehe nõuetekohast kasutamist. Liis & Mari ei vastuta kaudse kahju eest, mis on seotud toodete kasutamisega või meist sõltumatutest teguritest (näiteks kullerfirma viivitustest) tingitud tarneviivitustega. See piirang ei mõjuta sinu seadusest tulenevaid tarbijaõigusi.
Kohaldatav õigus
Nendele müügitingimustele ja nendega seotud vaidlustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust, ilma et see piiraks tarbijakaitseõigusega sulle antud õigusi.
Kontakt
Küsimuste korral kirjuta meile aadressil contact@liismari.com või kontaktilehe kaudu.
Klienditeenindus: E–R 9:00–20:00; L–P 9:00–18:00.